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怎样改进电子商务类网站易用性

来源:中信时代网络科技 | 作者:admin | 时间:2018-06-03 | 点击量:180
1.用email来标识用户(登陆名)
 
2.将下订单的过程划分成几个大步骤(让用户一次处理一个任务)
 
3.告诉用户他们在哪儿,将要去那儿?
 
4.不要让下订单过程不必要的复杂
 
5.解决客人常见问题
 
6.高亮必填项
 
7.让订购流程更加灵活。
 
8.让用户感到安全放心
 
9.让用户下订单前再次确认
 
10.订单成功后,发一个确认邮件。

 

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